Hark lance Hark Pro, un agent IA livré avant ses premiers appareils
Hark, la société de Brett Adcock, met en ligne Hark Pro, un agent capable de faire les courses, réserver une voiture ou payer des factures, gratuit avec des paliers à 20 $ et 100 $ par mois. Le lancement intervient un an avant l'arrivée des premiers appareils de la société, alors que Meta propose déjà un agent comparable.
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Hark Pro mise sur le logiciel avant le matériel
Hark, la société de Brett Adcock, a mis en ligne Hark Pro, un agent capable d'acheter des courses, de réserver une voiture, de régler des factures ou de recharger la carte de cantine d'un enfant, selon The Next Web. Le service est gratuit, avec des formules à 20 $ et 100 $ par mois, et arrive un an avant les premiers appareils de l'entreprise.
L'agent fonctionne sur le web ainsi que via une application iOS et Android. Un système cloud baptisé Handoff mémorise les instructions reçues, peut piloter jusqu'à 36 navigateurs simultanément et se connecter à des millions de sites. Des Action Buttons permettent de payer une facture ou de résilier un service.
Détection des besoins et exécution
Parmi les exemples cités par la société figure la détection d'une carte de cantine scolaire presque vide, suivie de son rechargement. Un autre cas consiste à déduire d'un courriel qu'un vol est réservé sans qu'un hôtel le soit.
Un matériel encore jamais montré
Aucun acteur extérieur à l'entreprise n'a vu le matériel. Abidur Chowdhury, responsable du design et ancien responsable Apple sur l'iPhone Air, a indiqué que les appareils devaient être « portable, and useful in the home and workplace », ajoutant que l'entreprise « we don't really believe in glasses with cameras or a pin you can wear ». AT&T fournit le service cellulaire.
Meta et OpenAI déjà positionnés
La concurrence a déjà livré la partie logicielle. Muse, l'agent de Meta, réserve, achète et négocie, paie via Link de Stripe et coûte 0 $, 20 $ ou 100 $ par mois, soit la même grille tarifaire que celle fixée par Hark. Il est déployé aux États-Unis sur iOS, Android et le web.
Le premier appareil d'OpenAI est une enceinte à 300 $ conçue par le studio de Jony Ive, également attendue en 2027.
Le paiement par agent reste sans cadre en Europe
Aucun de ces acteurs n'a réglé la question du paiement effectué par un agent en Europe. Un paiement validé par un logiciel pour le compte d'un tiers ne bénéficie d'aucune dérogation aux règles d'authentification forte du client, conçues pour une personne approuvant une transaction liée à un bénéficiaire nommé et à un montant. Hark n'a pas précisé si Hark Pro est disponible en Europe.
