OpenAI transforme ChatGPT en plateforme d'applications face aux app stores

ChatGPT devient une surface de lancement d'applications

OpenAI a profité de son Dev Day, mardi, pour présenter une série d'annonces qui, mises bout à bout, dessinent une offensive contre le modèle classique des magasins d'applications, selon TechCrunch. Le chatbot, qui revendique 1,2 milliard d'utilisateurs hebdomadaires, doit désormais servir de point d'entrée pour découvrir et utiliser des logiciels compatibles avec l'IA.

Concrètement, ChatGPT proposera des applications au fil de la conversation lorsqu'il jugera qu'un outil peut aider l'utilisateur à mener sa tâche à bien. Ce dernier pourra alors connecter l'application et l'employer sans quitter l'interface. L'architecture de plugins du chatbot s'élargit par ailleurs aux extensions, ce qui permet aux développeurs de concevoir des panneaux interactifs manipulables pendant l'échange.

« Sign in with ChatGPT » doit permettre aux utilisateurs d'emporter leur quota d'IA dans des applications tierces. Seize partenaires participent au lancement, dont Devin (Cognition), Notion, Vercel, T3, OpenClaw et Dactyl, d'autres devant suivre.

Des démonstrations centrées sur le travail

Lors de l'événement, OpenAI a montré comment sa propre application de réunion fonctionnerait dans ChatGPT, avec l'affichage des rendez-vous à venir et la possibilité de confier à l'IA la prise de notes, puis la restitution des points de suivi. Un autre exemple portait sur des outils de design, comme ceux de Figma et Adobe, pour retoucher un projet en cours ou accéder à une fonction qui aurait autrement exigé une application autonome.

Les applications peuvent être partagées, notamment avec des collègues, via les sites légers que ChatGPT génère désormais. Depuis ces sites, chacun se connecte avec ses propres identifiants et permissions, de sorte que l'expérience logicielle reste personnalisée.

Un marché d'applications d'entreprise et un processus de validation revu

OpenAI a aussi annoncé un marché d'applications destiné aux entreprises, où ses partenaires peuvent commercialiser leurs services. Une trentaine d'acteurs y figurent au lancement, parmi lesquels Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike et Baseten. Les clients éligibles pourront affecter une partie de leur engagement auprès d'OpenAI à l'achat de logiciels de partenaires agréés.

Le processus de soumission des plugins évolue également : les développeurs pourront suivre l'examen de leur dossier, identifier les corrections nécessaires, demander une revue humaine et mettre à jour les outils de leur plugin sans reprendre toute la procédure depuis le début.

Les agents Dots déplacent la recherche d'outils

Avec le lancement de ses agents autonomes baptisés Dots, OpenAI pousse un peu plus loin la logique : ces agents naviguent sur le web pour exécuter les tâches demandées dans leur propre infrastructure cloud. Chaque Dot dispose de son ordinateur et de son navigateur cloud, et peut recourir aux applications connectées — plus de 4 000 à ce jour.

L'utilisateur n'a donc plus à choisir lui-même l'application adaptée : il décrit ce qu'il veut obtenir et l'agent s'en charge, quitte à mobiliser un autre modèle d'IA ou un service particulier. Les Dots peuvent aussi se montrer proactifs, en proposant leur aide sur un projet ou en traitant une tâche oubliée, mais toujours avec l'accord de l'utilisateur. Ils mènent en arrière-plan des recherches dites « proactives » via les applications connectées, en lecture seule, l'utilisateur conservant la main sur les actions engagées.

Ce dispositif offre aux éditeurs un canal de distribution en dehors des magasins d'Apple et de Google. Un utilisateur pourrait ainsi souscrire à un service sur le site de l'éditeur, puis relier ce compte à ChatGPT ou Codex pour que son agent l'utilise. OpenAI n'a toutefois pas indiqué que ces fonctionnalités supprimeraient le besoin d'abonnements tiers ou d'autres frais.

La société n'a pas non plus esquissé de projet de facturation ou de partage de revenus comparable à la couche économique des magasins d'applications traditionnels. Elle s'est concentrée sur la découverte, la distribution et l'interface, auxquelles s'ajoutent une couche d'identité et un mécanisme de partage du quota d'IA existant.