Friym, la plateforme béninoise qui marie réseau social et e-commerce
Au Bénin, la start-up Friym, développée par Fidevo Group, réunit réseau social et commerce en ligne sur une même plateforme web et mobile. Lancée en 2023 par Abdul Kondo, elle permet aux créateurs et aux marques de vendre sans quitter leur audience, moyennant une commission de 5 % sur les transactions.
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Une boutique greffée au profil de l'utilisateur
Friym est une plateforme sociale éditée par Fidevo Group, au Bénin. Elle s'adresse aux créateurs de contenu, aux entreprises et aux marques, qui peuvent y publier leurs contenus, y animer une communauté et y commercialiser des produits ou des services sans renvoyer leur audience vers un site tiers, rapporte We Are Tech.
La start-up a été lancée en 2023 par Abdul Kondo. Sa boutique est intégrée directement au profil : un créateur peut y proposer des articles physiques, des prestations ou des créations numériques, que les utilisateurs achètent sur place.
Mobile money et commission de 5 %
L'application mobile, disponible sur iOS et Android, a dépassé les 10 000 téléchargements, d'après les données du Play Store. Le parcours d'achat se déroule en trois étapes et prend en charge le mobile money.
Friym applique une commission de 5 % sur les transactions effectuées sur sa plateforme. Les vendeurs disposent d'un tableau de bord pour suivre leurs commandes, leurs revenus et leurs statistiques de vente. S'y ajoutent les fonctions habituelles d'un réseau social : fil personnalisé, publications, messagerie directe et notifications.
Fidevo Group n'est ni établissement de paiement ni marchand
Le montage juridique mérite l'attention. Dans ses conditions d'utilisation, Friym précise que Fidevo Group n'est ni un établissement de paiement ni le marchand de référence. Les paiements et les reversements sont confiés à des prestataires de services de paiement partenaires agréés.
La plateforme se limite donc à orchestrer les commandes et à prélever sa commission, sans conserver les fonds de ses utilisateurs.
Rapprocher la découverte de l'achat
L'intérêt du modèle tient à la continuité entre la présentation d'un produit et son achat. Sur beaucoup de réseaux sociaux, un créateur expose un article puis invite son audience à changer d'application pour conclure la transaction. Friym veut au contraire maintenir ces étapes dans un seul environnement numérique.
Le prochain enjeu, pour la jeune entreprise, sera d'installer cette combinaison entre audience, contenu et commerce comme un usage régulier chez les créateurs et les vendeurs, tout en préservant la confiance nécessaire aux transactions numériques.
