Barclays généralise Claude Code d'Anthropic à ses développeurs

Un déploiement massif de Claude Code chez Barclays

La banque britannique Barclays ambitionne que la moitié de ses développeurs utilisent Claude Code, l'outil de codage par IA agentique d'Anthropic, d'ici la fin de l'année, et la majorité d'entre eux d'ici fin 2027, rapporte PYMNTS. Cette montée en puissance s'inscrit dans le cadre d'une collaboration stratégique élargie entre Barclays et Anthropic, qui vise à intégrer des systèmes d'IA dans l'ensemble des opérations mondiales de la banque.

« Chez Barclays, nous utilisons Claude pour moderniser des plateformes existantes, améliorer la qualité des logiciels et permettre à nos experts techniques de se concentrer sur les défis les plus complexes », a déclaré Craig Bright, co-directeur des opérations du groupe Barclays. Il a ajouté que la combinaison d'ingénieurs qualifiés, de spécialistes de la cybersécurité et de capacités d'IA fiables « a le potentiel d'améliorer fondamentalement la façon dont la technologie est développée et gérée dans les grandes entreprises ».

Des outils déjà opérationnels

Barclays et Anthropic ont déjà déployé d'autres systèmes d'IA au sein de la banque. Le Colleague Knowledge Assistant, utilisé par plus de 16 000 employés de Barclays UK, a traité plus d'un million de recherches depuis 2025. Par ailleurs, les modèles Claude intégrés à l'activité Global Markets de Barclays traitent chaque jour 120 000 courriels de clients et aident les collaborateurs à y répondre.

Ann Marie Darling, co-directrice des opérations du groupe, estime que l'extension de l'usage de Claude va transformer les méthodes de travail. « En réduisant le temps consacré aux activités routinières et en rationalisant la prise de décision, nous pouvons permettre à nos collègues de concentrer leur expertise là où cela compte le plus », a-t-elle déclaré, évoquant la résolution de problèmes plus complexes et l'accélération de l'innovation.

Un jalon stratégique pour Anthropic au Royaume-Uni

Paul Smith, directeur commercial d'Anthropic, a qualifié ce partenariat de « jalon significatif » pour l'entreprise au Royaume-Uni. « Barclays sert des millions de clients et de partenaires à travers le monde, donc leur exigence en matière d'IA est élevée. C'est pourquoi Barclays déploie Claude avec une sécurité et une supervision solides », a-t-il déclaré.

Selon un rapport de PYMNTS Intelligence publié en août, 95 % des banques et assureurs déploient largement ou intègrent plus intensivement de nouveaux outils d'IA dans les fonctions back-office de données et de technologie. Le même rapport indique que 95 % de ces établissements jugent ces nouvelles formes d'IA très ou extrêmement efficaces dans les fonctions où elles sont utilisées.