YouCan lance Mochi, un agent IA pour créer et gérer sa boutique en ligne

La startup marocaine YouCan a mis en service Mochi, un agent d'intelligence artificielle intégré à sa plateforme de commerce en ligne, selon La Vie Éco. Testé depuis le début du mois d'octobre auprès d'un premier groupe de marchands, l'outil a déjà été adopté par près de 4.000 boutiques. Son ouverture à l'ensemble du public est annoncée pour le début du mois de novembre 2026.

Une interface conversationnelle pour piloter sa boutique

Le principe retenu par YouCan est celui d'un dialogue. Écrit ou vocal, l'échange avec Mochi doit dispenser le commerçant de manipuler les outils techniques du e-commerce. Il lui suffit d'énoncer sa demande pour que l'agent exécute l'opération.

Les usages couverts vont de la configuration de la boutique à la création de pages de destination, en passant par la rédaction de fiches produits ou la production de visuels. Mochi peut aussi lancer des promotions, générer des coupons de réduction et analyser les performances commerciales pour éclairer les décisions du marchand.

Automatiser les tâches répétitives

En prenant en charge des manipulations qui exigeaient auparavant une certaine maîtrise technique, la solution vise à libérer du temps pour le cœur d'activité : la relation client et le développement commercial. Les débutants et les petits commerçants sont les premiers concernés.

« Notre ambition n'a pas changé : rendre l'entrepreneuriat accessible au plus grand nombre. Ce qui change aujourd'hui, ce sont les possibilités offertes par la technologie. Avec l'intelligence artificielle, nous pouvons aller beaucoup plus loin dans la simplification des outils du e-commerce », explique Zouhir Bahij, CEO et cofondateur de YouCan.

Un écosystème bâti depuis 2020

Mochi vient s'ajouter aux services que la plateforme propose depuis sa création en 2020 : ouverture de boutiques, encaissement des paiements, confirmation des commandes, livraison et fulfillment. L'intelligence artificielle introduit une nouvelle façon d'interagir avec ces briques, sans en remplacer aucune.

La startup a par ailleurs adopté le Model Context Protocol (MCP), un protocole ouvert qui relie les assistants d'intelligence artificielle aux outils et aux données d'une plateforme. Sous réserve d'une connexion et d'une autorisation préalables, les assistants compatibles peuvent ainsi accéder aux fonctionnalités des boutiques et réaliser certaines opérations.

Élargir le profil des entrepreneurs

L'objectif affiché dépasse la seule efficacité opérationnelle. En abaissant la barrière technique, YouCan espère toucher des profils dépourvus de compétences numériques ou d'expérience préalable : jeunes, créateurs débutants et petits commerçants. La startup y voit un levier d'insertion économique et de création de revenus pour ces publics.