Onafriq ferme Baxi, sa division d'agent banking au Nigeria
La fintech panafricaine Onafriq annonce la fermeture de sa division nigériane d'agent banking, exploitée sous la marque Baxi. Le groupe recentre ses activités sur les paiements transfrontaliers et conserve sa présence au Nigeria via sa licence PSSP et son infrastructure d'émission de cartes.
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Onafriq tourne la page de l'agent banking nigérian
La fintech panafricaine Onafriq a annoncé l'arrêt de sa division nigériane d'agent banking, qui opérait sous la marque Baxi, selon Condia. Ce retrait marque un recentrage du groupe sur son moteur historique, les paiements transfrontaliers.
L'aventure Baxi avait débuté en 2021, lorsque Onafriq — alors MFS Africa — avait racheté Capricorn Digital Limited, la société derrière Baxi. Le groupe avait ensuite investi massivement pour étendre son réseau d'agents, misant sur les points de service physiques pour élargir l'inclusion financière dans la première économie du continent.
Une équation économique devenue intenable
À partir de 2024, la chute du naira et la poussée de l'inflation ont alourdi les coûts d'exploitation et réduit les volumes de transactions. En parallèle, la généralisation des virements instantanés entre comptes bancaires a modifié les habitudes des Nigérians, qui ont moins recours aux agents POS pour les dépôts et retraits en espèces.
La concurrence, déjà dense sur ce segment, a encore comprimé les marges jusqu'à un niveau jugé insoutenable. Une revue stratégique a conduit le groupe à constater que le modèle d'agence physique ne correspondait plus à ses perspectives commerciales de long terme.
« Une décision difficile » pour Dare Okoudjou
Dare Okoudjou, fondateur et directeur général d'Onafriq, reconnaît l'échec de cette implantation : « Nous sommes entrés au Nigeria avec conviction et engagement, mais nous n'avons pas atteint le résultat escompté. Fermer cette activité a été une décision difficile, car elle touche des collègues, des agents et des partenaires à travers le Nigeria qui se sont investis corps et âme dans la construction du réseau Baxi. »
Le dirigeant assure que le groupe encadre la transition. Les agents présents sur la plateforme Baxi sont redirigés vers d'autres banques principales, et les clients disposent d'une fenêtre de 30 jours pour transférer leurs fonds. Les salariés directement rattachés à l'activité d'agent banking font l'objet d'une consultation et bénéficieront d'un accompagnement.
Le Nigeria reste un marché pour Onafriq
La direction insiste sur la portée limitée de cette décision : elle concerne uniquement l'activité d'agence Baxi et ne signifie pas une sortie du Nigeria. Onafriq y maintient sa présence grâce à sa licence de prestataire de services de paiement (PSSP) et à son infrastructure d'émission de cartes.
En abandonnant les opérations POS, gourmandes en capital, la fintech entend concentrer ses moyens sur son principal relais de croissance : la connexion des systèmes de paiement domestiques à son réseau transfrontalier couvrant l'Afrique et au-delà.
