DFA accélère sa stratégie fibre optique pour les entreprises en Afrique du Sud

DFA mise sur les locaux commerciaux pour étendre son réseau

Dark Fibre Africa (DFA) réoriente son activité : après avoir renforcé son infrastructure réseau, l'opérateur fibre en gros se concentre désormais sur l'élargissement de sa couverture nationale et l'accélération du déploiement de ses services. L'entreprise vise une croissance accrue sur le marché sud-africain de la connectivité d'entreprise, rapporte ITWeb Africa.

Selon DFA, les progrès réalisés en matière de disponibilité du réseau, de résolution des incidents et de qualité de service constituent la base de cette nouvelle phase de développement.

Une stratégie fondée sur un réseau modernisé

Paul Divall, directeur commercial de DFA, explique que cette expansion s'appuie sur les récentes mises à niveau du réseau, conçues pour absorber la demande croissante en connectivité.

« La stratégie de croissance de DFA repose sur la solidité de notre réseau récemment modernisé et évolutif », déclare-t-il. « Le réseau a été conçu pour s'adapter et monter en charge plus efficacement, prendre en charge davantage de points d'accès et permettre des connexions plus économiques, en particulier dans les zones métropolitaines où la demande de connectivité d'entreprise fiable et abordable continue de croître. »

DFA est une filiale à 100 % de Maziv, le groupe d'infrastructure fibre créé au sein de Community Investment Ventures Holdings (CIVH), lui-même détenu majoritairement par Remgro, société d'investissement cotée à la JSE.

Cette deuxième phase de croissance fait suite à l'expansion accélérée du réseau national l'année précédente, qui a notamment inclus le déploiement de chambres de distribution souterraines sèches pour un montant total supérieur à 800 millions de rands, destinées selon l'entreprise à renforcer la résilience et la capacité de son infrastructure fibre.

Un marché sud-africain de la fibre en expansion

Le marché sud-africain de la fibre continue de progresser dans les segments résidentiel et professionnel, porté par la demande de haut débit fiable pour le télétravail, les services cloud et les opérations intensives en données.

Les abonnements fibre-to-the-home et fibre-to-the-building du pays ont augmenté de 22 % en glissement annuel en 2025, pour atteindre 3,01 millions, selon les chiffres de l'Independent Communications Authority of South Africa. Le marché de la fibre pour les entreprises comptait quant à lui 257 000 points de terminaison connectés et actifs fin 2024, un total qui devrait approcher les 309 000 d'ici 2028.

Malgré cette croissance, l'accessibilité tarifaire et l'inégalité de la couverture des infrastructures demeurent des obstacles à un accès plus large, en particulier dans les communautés mal desservies.

Raccorder les immeubles commerciaux en amont

DFA renforce son action en faveur du raccordement des propriétés commerciales, avec une stratégie fibre-to-the-business visant à étendre la couverture du réseau et à ouvrir des opportunités à ses partenaires pour connecter davantage d'entreprises.

« La fibre-to-the-business est un élément central de notre stratégie de croissance. Connecter davantage de bâtiments commerciaux élargit la portée de notre réseau et crée plus d'opportunités pour nos partenaires de servir les entreprises », ajoute Paul Divall. « DFA a un solide historique de raccordement proactif des nouveaux développements, et nous renforçons cette approche pour apporter une connectivité fibre fiable à davantage d'entreprises. Dans l'économie actuelle, une connectivité fiable est indispensable pour faire des affaires. »

L'entreprise indique également renforcer ses relations avec les acteurs du secteur immobilier afin d'identifier les projets et les zones où une future infrastructure fibre pourrait être nécessaire, avec l'objectif d'anticiper la demande plutôt que d'attendre les demandes de connexion.

« Nous constituons une équipe dédiée, dirigée par des spécialistes expérimentés du secteur immobilier, pour soutenir le niveau d'engagement que nous envisageons », explique Paul Divall. « La meilleure façon de déterminer où la fibre sera nécessaire est de comprendre où va le marché immobilier et où la croissance future est attendue. »

DFA plaide pour que la connectivité soit intégrée plus tôt dans les projets de développement immobilier, plutôt que traitée comme un besoin supplémentaire une fois la construction engagée.

« La fibre devrait être prise en compte dès la pose des fondations d'un projet, ce qui permet d'intégrer la connectivité à la planification, à la conception et à la construction de nouveaux projets commerciaux et résidentiels. Cela réduit les retards, évite des travaux supplémentaires inutiles et, en fin de compte, fait gagner du temps et de l'argent à toutes les parties prenantes. »

Accélérer la mise sur le marché des services

Parallèlement à l'expansion du réseau, DFA travaille à améliorer la rapidité et la régularité de la livraison de ses services aux clients. L'entreprise indique avoir remanié ses systèmes pour réduire les délais de traitement et clarifier les responsabilités.

« Du point de vue du client, nous avons constaté un sentiment extrêmement positif à l'égard de notre stratégie de croissance », affirme Paul Divall. « Nous avons des conversations plus stratégiques avec nos clients et nous reconstruisons la confiance par les actes. Cela signifie bien maîtriser les fondamentaux et livrer les services plus rapidement et plus régulièrement. »

Selon lui, la capacité à mettre rapidement des services sur le marché est au cœur de la stratégie de l'entreprise, afin de répondre aux exigences des clients.

« La rapidité de mise sur le marché est non négociable pour nos clients, et nous avons repensé nos systèmes autour de cette exigence », ajoute-t-il. « Nous pouvons désormais livrer les services plus vite, avec moins de retards et une responsabilité plus claire. »

La prochaine phase de l'entreprise dépendra donc de l'extension de son infrastructure, tout en maintenant ses standards de service et en répondant à la demande des entreprises et des projets immobiliers.