ChatCash : John Sakala transforme WhatsApp et Instagram en outils de vente
Le Zimbabwéen John Sakala, cofondateur et directeur général de ChatCash, déploie depuis 2023 la plateforme APOMA, qui intègre l'intelligence artificielle dans WhatsApp et Instagram pour permettre aux petits commerçants de vendre et d'encaisser. L'outil réunit catalogue, stocks, facturation, livraison et paiement dans une seule interface.
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Une plateforme pour vendre sans site e-commerce
ChatCash, jeune pousse lancée en 2023, s'appuie sur sa plateforme APOMA pour transformer WhatsApp et Instagram en vitrines commerciales, rapporte We Are Tech. Les commerçants peuvent y présenter leurs produits, échanger avec leurs clients, enregistrer des commandes et encaisser des paiements, sans avoir à construire un site marchand complexe.
À la tête de l'entreprise, John Sakala est un entrepreneur technologique zimbabwéen et un ingénieur spécialisé dans la conception de systèmes intelligents. Il est cofondateur et directeur général de ChatCash, qui développe des solutions numériques pour simplifier la gestion et la vente des petites entreprises en Afrique.
L'IA pour automatiser les échanges et les commandes
La plateforme rassemble les opérations courantes du commerce : présentation des catalogues, suivi des stocks et contrôle des règlements. En automatisant les réponses aux questions fréquentes et le traitement des commandes, l'intelligence artificielle dégage du temps pour les entrepreneurs et limite les erreurs humaines.
L'outil va au-delà de la vente : il assure un suivi précis des clients, propose des fonctions de facturation et intègre un module de gestion des livraisons qui attribue automatiquement les courses aux livreurs. ChatCash réunit ainsi dans une interface unique des services habituellement répartis entre plusieurs applications.
Paiement intégré et portefeuille numérique
Le paiement est intégré directement dans les conversations, ce qui fluidifie le parcours d'achat. La solution propose également un portefeuille numérique et des cartes virtuelles, réduisant les frictions entre la prise de commande et l'encaissement, tout en assurant un suivi rigoureux des flux financiers.
Un parcours d'ingénieur devenu dirigeant
John Sakala a été nommé directeur général de ChatCash en 2025, après deux ans comme directeur technique. Il est titulaire d'un bachelor de technologie en commerce électronique obtenu en 2018 à l'Harare Institute of Technology, complété en mai 2026 par un master en génie logiciel de la Quantic School of Business and Technology, aux États-Unis.
